Shopee ใช้เวลาคืนเงินกี่วันครับ we card

พอดีสินค้าที่ชำระเงินกับ shopee โดย we card ถูกทางร้านยกเลิกเอง เเต่ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับต้องใช้เวลากี่วันหรอครับ เเล้วไม่มีใครติดต่ออะไรกลับมาเลย เราสามารถร้องเรียนได้ทางไหนบ้างครับ
*** ในรูปขึ้นว่าเราได้รับเงินคืนเเล้ว เเต่ไม่มีเงินเข้าเลยครับ