ผิดหวังกับระบบแอพธนาคารกรุงไทย

ใครเคยเป็นเหมือนกันบ้างไหมครับ ธนาคารกรุงไทยพอใส่หมายเลขพร้อมเพย์ จำนวนเงินเสร็จพอกดถัดไป ปรากฏว่าเงินโอนออกไปเฉยเลยไม่มีชื่อบัญชีปลายทางให้เช็ค ซึ่งปกติระบบเมื่อกดถัดไปจะมีชื่อบัญชีปลายทางให้เช็คก่อนก่อนที่จะกดยืนยันโอนอีกครั้ง แล้วทางธนาคารปฏิเสธความรับผิดชอบทุกอย่างบอกว่าเป็นผมที่กดยืนยันเองทั้ง ๆ ที่ปกติต้องเห็นชื่อบัญชีปลายทางก่อน คือเรื่องเป็นแบบนี้ครับ ผมติดต่อซื้อของออนไลน์ ปกติแล้วผมจะเช็คบัญชีปลายทางทุกครั้งเช็คจากชื่อ เลขบัญชี เช็คจากเบอร์ต่าง ๆ แต่รอบนี้เค้าให้แค่เบอร์พร้อมเพย์กับชื่อจริงมา ผมจึงจะใช้แอพธนคารเช็คว่าเบอร์พร้อมเพย์นี้เป็นของใคร แต่มันจำเป็นต้องกรอกจำนวนเงินเลยกรอกไว้ก่อนแต่ยังไม่ใช่ทั้งหมด(ดีไม่กรอกหมดไม่งั้นคงเสียหายเยอะกว่านี้) จากนั้นผมกะว่าจะกดถัดไปดูชื่อเอาชื่อไปเช็ค แต่พอกดถัดไปเงินผมก็ออกบัญชีไปเลย ผิดหวังมาก ๆ กับแอพพลิเคชันนี้ครับ บริการก็ไม่ดี ไม่ตรวจสอบระบบของตัวเองแล้วมาโยนความผิดให้ลูกค้า แล้วผมต้องเสียเวลาไปแจ้งความ แถมเสียเงินทั้ง ๆ ที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบธนาคารแท้ ๆ อะครับ เสียความรู้สึกมาก ๆ ครับ เลยอยากมาเตือนภัยกันครับ บางทีระบบธนาคารก็น่ากลัวกว่ามิจฉาชีพอีกครับ