เปลี่ยนแพ็กเกจหลัก โปรปัจจุบัน Dtac

ผมพยายามติดต่อ dtac หลายครั้งมาก เกี่ยวกับแพ็คเกจ แต่มีแค่ระบบ อัตโนมัติ ไม่มีพนักงานรับสาย

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคยากมาก เน็ตที่เคยใช้อยู่ต่ออายุเดือนต่อไปไม่ได้

สวัสดีค่า เราต้องการต่อโปรเดิมของดีแทค รบกวนติดต่อกลับหลังไมค์ทีนะคะ พอดีโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ แล้วไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ รบกวนด้วยนะคะ

พอดี เจ้าหน้าที่ติดต่อ เข้ามาช่วงสงกราต์ว่าโปร เก่าจะหมดอายุ แล้วจะต่อโปรเก่าให้ แต่ check ใน app ดีแทคแล้ว ยังไม่เห็นต่ออายุให้เลย รบกวนติดต่อกลับมาด้วยครับ รอหลายวันแล้ว

ตามชื่อกระทู้ค่ะ จะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน รบกวนพนักงานติดต่อหลังไมค์หน่อยค่ะ

คืออยากสอบถามเพิ่มเติมว่าพอจะมีช่องทางให้บริษัททางเรา เป็นตัวแทนเติมเงินให้กับทางลูกค้าของทางเราเองไหมค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ