ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทค

ทำไมเดี๋ยวนี้ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ดีแทคยากสาหัสขนาดนี้คะ ให้ฟังแต่อะไรก็ไม่รู้ฟังวนเป็นครึ่งชั่วโมง ไม่ได้ต้องการและตอบโจทย์ได้เลยคะ อยากคุยกับพนักงานคะ

ตามกะทู้เลยค่ะ

เติมเงินจากแอพกรุงไทยเข้าในซิมโทรศัพท์ ยอดถูกหักออกจากบช ธนาคารกรุงไทย แต่ยอดเงินในซิมดีแทคไม่เข้า

ตอนนีเรามไม่สามารถยกเลิกแพคเกจหลักของค่ายดีแทคได้ค่ะ โทรคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอยกเลิกแล้ว แต่ทางสายเค้าไม่ให้ยกเลิกค่ะ แจ้งว่าต้องไปทำเรื่องที่ศูนย์ใหญ่ในเมืองเลย ซึ่งเราไม่ได้มีเวลาไปขนสดนั่นต้องทำงาน6วั

ซิมเติมเงิน โดนระงับสัญญาณ เข้าศูนย์ให้เขาเปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วแต่เติมเงินเข้าไม่ได้ มันบอกว่าเบอร์นี้ไม่ใช่ของดีแทคครับ ผมจะเติมเงินเข้ายังไงดี

ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากได้เปลี่ยนเครื่องและซิมใหม่ค่ะ แต่ทำซิมเบอร์เดิมหาย เบอร์ 0647569834 แต่จำเป็นต้องใช้เบอร์นี้ในการรับ OTP ค่ะ เนื่องจากเบอร์ผุกไว้กับบัญชี social เยอะ จะสามารถทำยังไงได้บ้า

ในแอพยกเลิกไม่ได้ค่ะ ทำยังไงได้บ้าง หลังไมค์ก็ไม่ได้เพราะเพิ่งเป็นสมาชิก🥲

ดีแทคติดต่อยากมาก ลูกค้ามีปัญหาต้องมารอ ระบบก็ไม่ค่อยดี ไม่รู้เรื่อง ควรปรับปรุงหน่อยนะ