ยืนยันทรูมันนี่ในappstoreไม่ได้ค่ะ ทำไงดีคะㅠㅠ

คือเราใช้ทรูมันนี่ซื้อเเอปมาโดยตลอดเเล้วอยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ค่ะลองยืนยันใหม่หลายรอบมากotpเราก็กรอกถูกหมดเเต่ยังยืนยันไม่ได้อีกค่ะมันเหมือนบอกว่าให้ยืนยันตัวตนหรือเพิ่มการซื้อใหม่ที่เราไม่มีเเล้วค่ะ ช่วยด้วยค่ะตอนนี้โหลดเเอปในไอเเพดไม่ได้เลยㅠㅠㅠ