ตอนนี้อาศัยอยู่ต่างประเทศ แต่เบอร์โทรซิมไทยของ AIS หมดอายุ ได้ส่งเอกสารยื่นเรืองไปเปิดให้งานใหม่แล้ว แต่ทาง AIS แจ้งกลับมาว่า บริษัทรับเรื่องการเปิดบริการหมายเลข 098××××××50 เพื่อการใช้งานได้ทันที แนะนำให้ดำเนินการแสดงตน โดยการนำบัตรประชาชนพร้อมซิมการ์ดที่ต้องการใช้งานติดต่อที่ AIS Shop แล้วรอรับ SMS ยืนยัน ซึ่งเราอยู่ต่างประเทศและไม่สามารถไปที่ AIS Shop เองได้ ควรทำอย่างไรดีคะ เพราะเบอร์โทรนี้เราเชื่อมต่อกับทุกธุรกรรมที่ไทยเลยค่ะ ตอนนี้ไม่สามารถรับข้อความ OTP ต่างๆที่ส่งมาได้ รบกวนเจ้าหน้าที่แนะนำด้วยค่ะ ไม่สามารถเข้าใช้งาน My Ais ได้เพราะไม่สามารถรับข้อความ OTP เพื่อยืนยันได้ค่ะ และต้องการเปลี่ยนเบอร์นี้เป็นแบบ e- sim ควรทำยังไงดีคะ
อยู่ต่างประเทศ แต่เบอร์โทรหมดอายุ @AIS call center