สอบถาม วิธีแก้ไข เมื่อ โดนแฮก google play และ shopee pay จ่ายเงินไม่รู้ตัว

โดน google play เรียกเก็บค่าสินค้าและบริการผ่านบิลรายเดือนของค่ายมือถือ ได้ส่งอีเมลสอบถามกับทาง google play แล้ว ได้ความว่า มีคนใช้บัญชี google play อีกบัญชีในการซื้อสินค้าและบริการแต่ไม่ยอมบอกเราว่าบ

พอดีไปเจอแท็บเล็ตของ huaweiลดราคาอยู่ใน shopee กำลังจะจัดเลยแต่ว่ามาอ่านกระทู้ในพันทิปก่อนมีเพื่อนๆบอกว่า app เด้งออกเองบ้าง app ค้างบ้าง หลายคอมเม้นบอกว่าเป็นเพราะติ๊กต๊อกพอลบ tiktok ออกหายเลยตอนนี้ก

อีเมลเราถูกแฮกค่ะ มันมีข้อความส่งมาเป็นรหัสอีเมลเราที่พึ่งเปลี่ยนไปไม่นานและข้อความประมาณว่าโดนยึดแล้วไรแบบนี้ เราเข้าเมลล์ผ่านหน้าเว็บแล้วมันขึ้นเป็นภาษาจีนหมดเลยค่ะ เปลี่ยนภาษา ภูมิลำเนาไรงี้แล้วก็ย

ปกติต้องเติมเงินเข้าบัญชี shopee pay ด้วยตนเอง แต่จู่ๆ มีเงินออกจากธนาคารที่ผูกกับ appนี้ โดยไม่ทราบสาเหตุ สอบถามธนาคารทราบว่า หักเข้าบัญชี shopee pay จึงโทรสอบถาม shopee pay ก็บอกว่าโอนให้ google pla

คือแม่เราอ่ะจะควบคุมบัญชีของน้องใช่ไหม แต่เราอ่ะ ก็อายุยังไม่ถึง 13 เหมือนกัน แล้วทีนี้ เราก็มีอีเมลที่เราสร้างเองแบบใส่อายุ ผิดทำให้ใช้งานบัญชีได้ แล้วทีนี้ กับแม่จะฉันน่ะจะไปควบคุมของน้องแล้วทีนี้แม

คือเห็น แพ็คเกจ AIS play Asian แล้วว่าคุ้มดี ได้ตั้ง 4 platform vip ทุก platform ใช้vip ได้ ยกเว้น แต่ App IQIYI ที่ไม่เป็น VIP ให้ login ด้วย SMS ตามขั้นตอน แล้วแต่ก็ยัง เป็นอยู่ ลำยากมาก รบกวนท่า