shopee pay หักเงินชำระ google play store อัตโนมัติ แก้ไขอย่างไร

ปกติต้องเติมเงินเข้าบัญชี shopee pay ด้วยตนเอง แต่จู่ๆ มีเงินออกจากธนาคารที่ผูกกับ app.นี้ โดยไม่ทราบสาเหตุ สอบถามธนาคารทราบว่า หักเข้าบัญชี shopee pay จึงโทรสอบถาม shopee pay ก็บอกว่าโอนให้ google play store ไปแล้ว แบบนี้จะป้องกันยังไง และแก้ไขอย่างไร ทำไมเราไม่ได้อนุมัติหรือรับทราบก่อนหักเงินจากบัญชีเรา แบบนี้ก็แย่