ขอrefund แอปในplay store แล้วไม่ได้คืน ทั้งๆที่แจ้งเตือนว่าคืนสำเร็จแล้ว

สวัสดีค่ะ เรามาสอนวิธีการของเงินคืนจากแอพๆนึงที่ชื่อว่า toppdf ที่หลายๆคนโดนดูดเงินไป 339 บาท บางคนโดนไป 400กว่าบาท ซึ่งเราก็เป็นหนึ่งในนั้นที่โดนหัก และเราไปเห็นกระทู้คอมเม้นต่างชาติบอกว่าขอเงินได้เง

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี

ตามข้อหัอข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตเเล้วโดน google play ตัดเงินเเล้วขึ้นรายละเอียดว่าหักไปให้ยูทูปซึ่งพอผมไปเช็คก็ไม่มีประวัติว่าสมัครยูทูปพรีเมี่ยม​หรือซื้อบริการอะไรไว้เลยเเล้วที่หักไปนี่คื

ดีว่าเงินในบัญชีไม่ได้มีเยอะ แต่งงมากๆ กำลังนั่งกินข้าว อยู่ดีๆก็เด้งเตือนขึ้นมาว่ามีการใช้จ่ายเงิน จ่ายจนขึ้นมาว่า จ่ายไม่สำเร็จ พอลองไปเช็กดูก็ขึ้นว่าเงินออกทางบัตร แล้วเป็นรายการที่ทั่งชีวิต ไม่เคย