ร้านใน shopee กดยกเลิกสินค้าไปแล้วแต่ทางร้านปฏิเสธและเลยกำหนดส่งสินค้าแล้วแต่ยังไม่ขึ้นคืนเงินอัตโนมัต

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ นำเข้าส่งออก ขนส่งสินค้า Shopee

พอดีเราสั่งรองเท้าไป แล้วเราเปลี่ยนใจขอยกเลิกสินค้าแล้ว เพราะมันนานแต่ทางร้านปฏิเสธ และพอถึงวันกำหนดส่งทางร้านยังไม่ส่งสินค้าให้กับบริษัทขนส่ง จนเลยกำหนดเรารอให้ทาง shopee ยกเลิกให้อัตโนมัต แต่ตอนนี้ได้เลยวันที่กำหนดมาแล้วถึง 2วัน shopee เองก็ยังไม่ได้ยกเลิกสินค้าอัตโนมัตให้เลย และทางร้านก็ยังไม่ได้มีการเคลื่อไหวใดๆ อย่างนี้ต้องทำยังไง ยอดสินค้า ประมาณ 3,600 ถึงไม่มากแต่ก็เสียดายนะถ้าเป็นแบบนี้จะย้ายแอพแล้ว