ปฏิเสธสินค้า Shoppee ได้ยังไงบ้างครับ?

คือสั่งของออนไลน์เก็บเงินปลายทาง บริษัท DHL มาส่ง เราปฏิเสธรับพัสดุให้ตีกลับต้นทางเลยเพราะเปลี่ยนใจสั่งใหม่และออเดอร์เดิมยกเลิกไม่ได้แล้ว เราเคยเปลี่ยนใจก็หลายครั้งอยู่และได้มีการสั่งใหม่แทนก็รับของปก

ขออนุญาตรบกวนสอบถามครับ ทางผู้ซื้อกดสั่งซื้อสิน​ค้าวันที่ 02/11/68 เวลาประมาณ 21:25 น. (โอนชำระ 21:26 น.) ต่อมาเช็คข้อมูลต่างๆแล้วพบว่าเป็น​สินค้าทำเลียนแบบ จึงได้กดยกเลิกเมื่อ 02/11/68 เวลา 22:06 น.

ในระบบขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จ แต่ไม่มีการได้รับพัสดุใดๆ เบอร์พนักงานผู้ส่งในแอพก็ติดต่อไม่ได้ ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคับ

คือเรากดยกเลิกไปแล้วตั้งหลายชั่วโมง แต่ร้านค้าเมินเฉยแล้วจัดสั่งพัสดุุให้บริษัทขนส่งผัสดุเฉยเลย ทั้งๆที่เราก็กดขอยกเลิกไป

วันที่ 27 เราได้สั่งเครื่องม้วนผม A  ผ่านทาง Shopee โอนเงินเรียบร้อย วันที่ 28 เราเปลี่ยนใจที่จะซื้อเครื่องม้วนผม A แล้วไปซื้อเครื่องม้วนผม B (2อันนี้ยี่ห้อเดียวกัน ร้านเดียวกัน) เราได้ทำการขอยกเ

ขนส่ง spx ภูเก็ต ไม่เข้ารับสินค้าเลย 7 วันติด ทั้งๆที่แพ็คเสร็จแล้วและกดนัดรับแล้ว สุดท้ายสินค้าโดนยกเลิก และทาง shopee รู้เรื่องตั้งแต่ก่อนที่สินค้าจะโดนยกเลิก แต่ยังโทษร้านค้า โดยขึ้นสถานะอร์เดอร์ว่