เคอรี่ทำพัสดุหายแต่ปฏิเสธการเคลมควรทำยังไงดีครับ

บริษัทขนส่ง j&t ทำพัสดุของผมสูญหายผมสามารถดำเนินการทางกฎหมายได้ไหมเบื้องต้นลองแจ้งคืนเขาบอกว่าเคลมไม่ได้เพราะนานเกินเลยไม่สามารถเครมได้เราแจ้งความทำให้เสียทรัพย์ได้ไหม

ในขณะที่โลกปัจจุบัน ธุรกิจด้านการขนส่ง Delivery ต่างๆ แข่งขันกันพัฒนาอย่างดุเดือน แต่วันนี้ดิฉันเพิ่งได้ตาสว่างกับขนส่ง Kerry ที่ปกติจะมั่นใจว่าดี และ เร็ว กว่าแบรนด์อื่นๆ ในวันที่ 14/7/2565 ดิฉันได้ซ

เราได้ส่งพัสดุลูกค้าแบบเก็บเงินปลายทางจำนวนเงิน10,000บาท ย้ำนะคะปลายทาง และเสียค่าส่ง555บาท รวม10,555บาท ส่งของตั้งแต่16ก.ค67 ของถึงปลายทางตั้งแต่18ก.ค.67 แต่พนักงานไม่ยอมจัดส่ง เราโทรตามตั้งแต่วันที่

เคอรี่ทำพัสดุหาย ให้เคลมออนไลน์​ ถามหาใบเสร็จ​ซื้อของ พอไม่มีก็ไปต่อในขั้นตอนต่อไปไม่ได้ (มะขามเปียกส่งไปให้ญาติ จะหาใบเสร็จ​มาจากไหนให้เคอรี่)​ซ้ำเคอรี่ยังแจ้งว่าให้เคลมแต่สินค้า ค่าส่งไม่ให้เสียฟรีอ

บริษัทส่งพัสดุ kerry express โยนพัสดุเสียหายอย่างรุนแรง และปฏิเสธการรับผิดชอบ บริษัทขนส่งพัสดุ kerry express Thailand หลังจากลูกค้าได้ชำระเงินค่าบริการขนส่งพัสดุแล้ว   พัสดุที่ได้รับปลายทางอยู่

ผมส่งรูปให้ร้านล้างรูปกรอบใหญ่ เป็นจำนวนเงิน 1190 เนื่องจากเปียกฝนในโกดังเก็บของ ผมไม่ซีเรียสเรื่องทำของเสีย ถ้าเคอรี่รํู้จักคำว่าชดใช้  ผมโทรหาตัวแทนศูนย์ ตัวแทนศูนย์ให้ผมติดต่อ 1217 ผมโทรไปก็เค

kerry ทำของหาย เคลมไม่ได้อ้างว่า "ขาดช่องแชทการตกลงซื้อขาย" หลักฐานที่ยื่นไป  -มีทั้งรูปภาพที่ พนงเคอรรี่มาเอาขึ้นรถ -แชทสนทนาของลูกค้าที่ขอดูรูปสินค้า -ใบเสร็จรับเงิน ก็ยังโดนปฏิเสธ

สัญญานะว่าจะ ท่านไม่โกรธ และอ่านจนจบ ขออนุญาต แบ่งปันประสบการณ์ตรงจากลูกค้า "เด็กส่งพัสดุเคอรี่ บอกลูกค้าไม่เห็นกริ่ง นึกว่าที่บ้านไม่มีกริ่ง"  เลยส่งผิดบ้าน และที่ไ