วันที่ 10 ธ.ค.68 ส่งพัสดุทั้งหมด 9 กล่อง ค่าขนส่งทั้งหมด 1,600 บาท เป็นปั๊มน้ำแยกชิ้นส่วน จากเชียงใหม่ ไป หาดใหญ่ (โดยส่งที่ Flash Home เป็นร้านเล็กๆ ที่รับพัสดุรวมทุกขนส่ง) ต่อมา...
วันที่ 16 ธ.ค.68 ได้รับพัสดุกล่องที่ 1
วันที่ 22 ธ.ค.68 ได้รับพัสดุกล่องที่ 2 และ 3
วันที่ 27 ธ.ค.68
ได้รับพัสดุกล่องที่ 4, 5, 6 และ 7
.
.
.
ค้าง 2 กล่อง ยังไม่ได้รับ เช็คสถานะ
กล่องที่ 8 เลขพัสดุ TH711183DM504A
กล่องที่ 9 เลขพัสดุ TH711183DMKC8A
อัปเดตล่าสุด วันที่ 13 ธ.ค.68 "
ระหว่างการขนส่ง ส่งต่อพัสดุจากสาขา【 12 SO2_HUB - หาดใหญ่】 ไปยังสาขา【 2HDY_BDC-หาดใหญ่】,【บางกล่ำ】,【สงขลา】"
ได้ติดต่อ Call Center 1436, ส่งอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: allcs@flashexpress.com, คุยกับจนท.ในเว็บไซต์ Flash Live chat และ คุยกับจนท. 02-168-2111 ก็ได้แค่จะประสานงานให้ เราเช็คสถานะอีกครั้งก็ขึ้น "
ระหว่างการขนส่ง มีการกดเร่งติดตามพัสดุแล้ว
"
.
.
.
จนกระทั่ง วันที่ 30 ธ.ค.68 พัสดุกล่องที่ 8 และ 9 ขึ้นว่า "
ปิดงานมีปัญหา พบปัญหา สินค้าสูญหาย ท่านสามารถดำเนินการยื่นเคลมได้ใน Flash Express APP"
.
.
.
ต่อมา... วันที่ 15 ม.ค.69 พัสดุกล่องที่ 8 ขึ้นว่า "
ระหว่างการขนส่ง พัสดุกำลังถูกจัดส่งอีกครั้ง,【หาดใหญ่】,【สงขลา】"
วันที่ 16 ม.ค.69 พัสดุกล่องที่ 8 ขึ้นว่า
เวลา 16:44 น. "
ระหว่างการจัดส่ง พัสดุของท่านอยู่ระหว่างการนำส่ง,【หาดใหญ่】,【สงขลา】
พนักงานขนส่ง: 0801385361
สายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าสาขา 1: 0643027840
สายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าสาขา 2: 0643027840"
เวลา 16:48 น. "
ระหว่างการจัดส่ง โทรศัพท์ติอต่อผู้รับ,【หาดใหญ่】,【สงขลา】พนักงานขนส่งโทรติดต่อผู้รับ1)
0********** (สนทนา 30 วินาที) 01-16 16:48
เวลา 17:06 น. "ระหว่างจัดการพัสดุมีปัญหา พัสดุของท่านนำส่งไม่สำเร็จ เนื่องจาก ผู้รับปฎิเสธรับสินค้า,【หาดใหญ่】,【สงขลา】"
ซึ่งปลายทางยืนยันไม่ได้รับโทรศัพท์ใดๆ จากพนง.ขนส่งเลย จึงโทรติดต่อทั้ง 3 เบอร์ที่ปรากฏก็ไม่ติดสักเบอร์
ส่วน พัสดุกล่องที่ 9 ยังคงสถานะล่าสุด วันที่ 30 ธ.ค.68 (ข้อความตามข้างต้น)
วันที่ 28 ม.ค.69 ได้ติดต่อสิ่งที่เคยทำแล้วตามข้างต้นอีกครั้ง กลับมาเช็คสถานะพัสดุกล่องที่ 8 และ 9 ขึ้นว่า "ระหว่างจัดการพัสดุมีปัญหา มีการกดเร่งติดตามพัสดุแล้ว" - "ปิดงานมีปัญหา พบปัญหา สินค้าสูญหาย ท่านสามารถดำเนินการยื่นเคลมได้ใน Flash Express APP"
พัสดุกล่องที่ 8 น้ำหนัก 14.54 kg. มอเตอร์ปั๊มน้ำ มูลค่า 16,500 บาท
พัสดุกล่องที่ 9 น้ำหนัก 23.14 kg. หัวปั๊มน้ำ มูลค่า 28,000 บาท
ให้คนที่ปลายทางไปตามที่คลังหาดใหญ่ 3 รอบ ไม่ได้อะไรเลยสักรอบ ได้รับแจ้งว่าเมื่อต้นเดือน ม.ค.69 เช็ตเลขพัสดุยังอยู่ในคลังหาดใหญ่ แต่ตอนนี้เช็คอีกทีไม่อยู่ในคลังแล้ว ตรงนี้ไม่เข้าใจว่าหมายความว่าอะไร คือ ไม่มีเส้นทางเดินพัสดุเลยเหรอ ไม่มีระบบใดๆ จัดการกับการทำธุรกิจขนส่งพัสดุเลยเหรอ อยู่กันมาได้ยังไงถึงตอนนี้? บริหารงานกันยังไง?
จากเหตุการณ์ที่เล่ามาทั้งหมดนี้ มีใครเป็นคนจริงมีประสบการณ์แจ้งความดำเนินคดี ขึ้นโรงขึ้นศาล ขอหมายค้น จ้างคนมาค้นพัสดุของตนเองที่คลังบ้างคะ
อยากทราบขั้นตอน แนวทางดำเนินการ แต่ถ้ามาบ่นประสบการณ์ของตัวเองแต่ไม่ได้ลงมือทำแจ้งความดำเนินคดียังไม่ต้องมานะคะ อ่านคอมเมนท์พวกนี้มาเยอะแล้ว อยากเห็นประสบการณ์ของคนจริงที่ทำจริงมาแล้ว
และเราอยากรู้ที่อยู่ของคลัง 12 SO2_HUB - หาดใหญ่ ขอชาวหาดใหญ่ระบุพิกัดให้หน่อยค่ะ ในเราเห็นติ๊กต๊อกมีคนไป เราก็คอมเมนท์ถามเค้าแล้ว แต่ไม่มาตอบกันเลย ส่วนคลัง HDY_BDC-หาดใหญ่ เรารู้ว่าอยู่ไหนเห็นใน Google Map เราคิดว่าพัสดุทั้ง 2 กล่องยังคงอยู่ในคลังใดไม่ก็คลังหนึ่งใน 2 คลังนี้
ตั้งแต่วันที่ 10 ธ.ค.68 จนถึงปัจจุบัน วันที่ 6 ก.พ.69 รวม 58 วันแล้ว ยังไม่ได้ของ 2 กล่องนั่นเลย
มีใครเคยฟ้องร้องเป็นคดี ขึ้นโรงขึ้นศาล เรื่องขนส่งทำพัสดุหาย บ้างไหม
วันที่ 16 ธ.ค.68 ได้รับพัสดุกล่องที่ 1
วันที่ 22 ธ.ค.68 ได้รับพัสดุกล่องที่ 2 และ 3
วันที่ 27 ธ.ค.68 ได้รับพัสดุกล่องที่ 4, 5, 6 และ 7
.
.
.
ค้าง 2 กล่อง ยังไม่ได้รับ เช็คสถานะ
กล่องที่ 8 เลขพัสดุ TH711183DM504A
กล่องที่ 9 เลขพัสดุ TH711183DMKC8A
อัปเดตล่าสุด วันที่ 13 ธ.ค.68 "ระหว่างการขนส่ง ส่งต่อพัสดุจากสาขา【 12 SO2_HUB - หาดใหญ่】 ไปยังสาขา【 2HDY_BDC-หาดใหญ่】,【บางกล่ำ】,【สงขลา】"
ได้ติดต่อ Call Center 1436, ส่งอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: allcs@flashexpress.com, คุยกับจนท.ในเว็บไซต์ Flash Live chat และ คุยกับจนท. 02-168-2111 ก็ได้แค่จะประสานงานให้ เราเช็คสถานะอีกครั้งก็ขึ้น "ระหว่างการขนส่ง มีการกดเร่งติดตามพัสดุแล้ว"
.
.
.
จนกระทั่ง วันที่ 30 ธ.ค.68 พัสดุกล่องที่ 8 และ 9 ขึ้นว่า "ปิดงานมีปัญหา พบปัญหา สินค้าสูญหาย ท่านสามารถดำเนินการยื่นเคลมได้ใน Flash Express APP"
.
.
.
ต่อมา... วันที่ 15 ม.ค.69 พัสดุกล่องที่ 8 ขึ้นว่า "ระหว่างการขนส่ง พัสดุกำลังถูกจัดส่งอีกครั้ง,【หาดใหญ่】,【สงขลา】"
วันที่ 16 ม.ค.69 พัสดุกล่องที่ 8 ขึ้นว่า
เวลา 16:44 น. "ระหว่างการจัดส่ง พัสดุของท่านอยู่ระหว่างการนำส่ง,【หาดใหญ่】,【สงขลา】 พนักงานขนส่ง: 0801385361 สายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าสาขา 1: 0643027840 สายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าสาขา 2: 0643027840"
เวลา 16:48 น. "ระหว่างการจัดส่ง โทรศัพท์ติอต่อผู้รับ,【หาดใหญ่】,【สงขลา】พนักงานขนส่งโทรติดต่อผู้รับ1)
จากเหตุการณ์ที่เล่ามาทั้งหมดนี้ มีใครเป็นคนจริงมีประสบการณ์แจ้งความดำเนินคดี ขึ้นโรงขึ้นศาล ขอหมายค้น จ้างคนมาค้นพัสดุของตนเองที่คลังบ้างคะ
อยากทราบขั้นตอน แนวทางดำเนินการ แต่ถ้ามาบ่นประสบการณ์ของตัวเองแต่ไม่ได้ลงมือทำแจ้งความดำเนินคดียังไม่ต้องมานะคะ อ่านคอมเมนท์พวกนี้มาเยอะแล้ว อยากเห็นประสบการณ์ของคนจริงที่ทำจริงมาแล้ว
และเราอยากรู้ที่อยู่ของคลัง 12 SO2_HUB - หาดใหญ่ ขอชาวหาดใหญ่ระบุพิกัดให้หน่อยค่ะ ในเราเห็นติ๊กต๊อกมีคนไป เราก็คอมเมนท์ถามเค้าแล้ว แต่ไม่มาตอบกันเลย ส่วนคลัง HDY_BDC-หาดใหญ่ เรารู้ว่าอยู่ไหนเห็นใน Google Map เราคิดว่าพัสดุทั้ง 2 กล่องยังคงอยู่ในคลังใดไม่ก็คลังหนึ่งใน 2 คลังนี้
ตั้งแต่วันที่ 10 ธ.ค.68 จนถึงปัจจุบัน วันที่ 6 ก.พ.69 รวม 58 วันแล้ว ยังไม่ได้ของ 2 กล่องนั่นเลย