แม่ค้าShopeeตอบแชทแย่ ทางShopeeมีวิธีจัดการไหมคะ หรือปล่อยเลยตามเลย

ปกติสั่ง สินค้ากับทางช็อปปี้ตลอด จนได้รับสถานะเป็นแพลตตินั่ม แต่มีเคสคือสั่งสินค้าเป็นเครื่อง carlinkkit กับทางร้านค้าซึ่งอยู่ในประเทศจีนได้สอบถามข้อมูลไป กับทางร้านค้าก่อนสั่งซื้อว่าใช้ได้กับรถรุ่นที

เราได้ของสั่งซื้อของมาและชำระเงินจากร้านค้าในshopee  แต่ได้ของชำรุดมา  ทางร้านค้าถามว่ามีรุปภาพไหมให้ส่งไป เมื่อส่งไปร้านก้เงียบ  หายไปเลย เรากดคืนสินค้า แต่ร้านยังไม่กดยอมรับ 

สวัสดีครับ พอดีผมขายของออนไลน์อยู่ทั้งใน Flash from .ของShopee และ Lazada ช่วงหลังมานี้เริ่มมี "ลูกค้า" เข้ามาทักข้อความในแชตของร้าน แล้วพูดประมาณว่า: > “ช่วยแอดไลน์หน่อยค่ะ กดสั่ง

ท่านใด มีประสบการณ์แบบนี้บ้างครับ ทำได้ไหมครับ ขอบคุณครับ

เราขอเริ่มเรื่องก่อนนะคะ เราขายของในช๊อปปี้ สินค้าเราเป็นกล่องกระดาษ ตอนจัดส่งเรามีการห่อบับเบิ้ลไปให้ลูกค้าอย่างดี แต่สินค้ามักเสียกายเวลาโดนตีกลับ มักเป็นที่ขนส่งไปกลับสองรอบ ถ้าสินค้าเราลูกค้าขอเงิ

ขออนุญาตนะคะ คืออยากจะถามว่าถ้าไม่ได้กดยืนยันสินค้าแม่ค้าจะได้รับเงินมั้ยคะคือพอดีโทรศัพท์หนูพังแล้วพยายาทเอาอีกเครื่องมาใส่รหัสชป.แต่ก้ใส่ไม่ได้สักทีเลย พอดีสินค้าก้มาพอดีเลยหนูกดยืนยันไม่ได้กลัวพอค้

คือถ้าเราสั่งมาจากแอฟ เช่นของที่มันต้องเปิดทดสอบเช่น ผงฟู เบคกิ้งโซดา ทดสอบแล้วว่าใช้ไม่ได้ หรือพวกที่ขึ้นรา จะรู้ต้องเปิดดูก่อน เราสามารถคืนได้มั้ย รู้แค่ว่าของชำรุดจากการขนส่งคืนได้ แต่ถ้าเราแกะดูแ