[Shopee] โดนลูกค้ากดสั่งสินค้าและกดยกเลิกซ้ำๆ หมายความว่ายังไงคะ?

เราได้ทำการสั่งสินค้าหนึ่ง แล้วเปลี่ยนใจอยากเปลี่ยนสี แล้วมันยังกดยกเลิกออเดอร์ได้ เราจึงทำการกดยกเลิกไปแล้วทางร้านทักมาถาม เหตุผลเราก็ตอบไปว่าต้องการเปลี่ยนสีของ เราจึงถามทางร้านว่า เราผิดรึเปล่า ทาง

จะแสกนจ่ายแบบspaylaterมันขึ้นแบบนี้อะค่ะ แต่ถ้าสั่งจากร้านค้าในช้อปปี้มันใช้ได้ตามปกติ ต้องแก้ยังไงคะ