[Shopee] โดนลูกค้ากดสั่งสินค้าและกดยกเลิกซ้ำๆ หมายความว่ายังไงคะ?

เราเป็นร้านค้าหนึ่งใน Shopee ที่เปิดบริการส่งด่วน Shopee express ร้านเราไม่เคยส่งของช้าเลย ยิ่งเป็นออเดอร์ส่งด่วน พอได้รับออเดอร์ก็จะแทรกคิวแพคของส่งด่วนก่อน เพราะเราเข้าใจว่าลูกค้าเองคงอยากได้ของรวดเ

เราต้องการขอเงินคืนในกระเป๋าตังในแอบพิเคชันไปแล้วพร้อมส่งหลักฐานชัดเจนว่าเป็นเจ้าของ แต่ทางshoppeepay กลับขอไปหลักฐานทุกอยากซ้ำๆ เหมือนแกล้งชะล่อเวลาเพื่อให้เรารำคาญและไม่ต้องการเอาเงินเราคืน เงินตั้ง

สั่งของจากแอปshopee คะเป็นเสื้อผ้า จากต่างประเทศ หลังจากนั้นเราได้อ่าน คอมเม้นร้านค้าส่งของมาไม่ตรงตามที่สั่ง เราเลยกดยกเลิกไป แต่ทางร้านค้าปฎิเสธ เราเลยทักหาร้านค้า เค้าไม่อ่านเลย อีก1วัน เค้าจัดส่งข

เราสั่งของเป็นพรีออเดอร์ประมาณ 1 เดือน จนครบกำหนดส่ง ทางร้านก็ยังไม่ส่งให้ เราเพิ่มระยะเวลาการส่งให้อีก3วัน ก็ยังไม่ส่ง เราเลยแจ้งยกเลิกออเดอร์ไป แต่ทางร้านปฏิเสธการยกเลิก หมดเขตส่งตั้งแต่วันที่ 25 เม

คือปัญญานิ่มมาก จู่ๆโดนระงับบัญชีเพราะสั่งช้อปปี้ฟู้ด คือ คุยกับคนขับอย่างสุภาพ รับตรงเวลา จู่ๆมาบอกงี้ คืออะไร ระงบเอาไรมาตัดสิน โคตรโมโห แอพขวายๆ shopee

สินค้าชิ้นใหญ่ ส่งมาโดนแกะเปิดดูสินค้า และสินค้าเสียหาย - กดคืนครั้งแรก Shopee พิจารณาแป๊บเดียว ให้ค่ายเหลืองมารับที่ออฟฟิศ เพราะชิ้นใหญ่ - ค่ายเหลืองไม่มารับตามเวลา (จะเลยเวลาคืน) เลยกดยกเลิกคืน แล้ว

มีใครมีประสบการณ์โดนยกเลิกคำสั่งซื้อ shopee บ้างไหมคะ ระบบยกเลิกคำสั่งซื้อทุกออเดอร์ เนื่องจากละเมิดนโยบายการใช้โค้ดส่วนลด ทั้งๆที่ร้านที่สั่งซื้อ มีป้ายโค้ดคุ้ม/โค้ดส่งฟรี/ส่วนลดร้านค้า แต่หากสั่งโดย