call center true แจ้งให้กดรหัสยกเลิกโปรผิด

เมื่อวันที่ 26 เวลา ประมาณ16.00 น. ผมได้กดสมัครโปรแพ็คเน็ตเทพรายปี 60g ต่อเดือน +โทรฟรีทุกเครือข่าย+wifi แล้วผมมีโปรเน็ต 10mb +Wifi ผมโทรหา callcenter true เวลาประมาณ 16.30 น. ให้กดยกเลิกโปรเน็ต 10 mb+wifi ออกให้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าถ้าให้ยกเลิกให้จะมีคิดค่าบริการรอบถัดไปจึงให้มากดยกเลิกเองด้วย กดรหัส *190# ผมถามย้ำแล้วว่ายกเลิกเฉพาะโปร เน็ต 10mb ใช่มั้ยครับเจ้าหน้าที่แจ้งว่าใช่ จึงมากดรหัสเอง พอมากดรหัสแล้วทำให้ยกเลิกโปรทั้งหมดที่มี คือ โปรแพ็คเน็ตเทพรายปี 60g ต่อเดือน +โทรฟรีทุกเครือข่าย+wifi แล้วก็โปรเน็ต 10mb +Wifi ด้วยแทนที่จะยกเลิก โปรเน็ต 10mb +Wifi อย่างเดียว ทรูจะแก้ไขปัญหานี้ให้ผมยังไงครับ