ยกเลิกเน็ตบ้านทรู

เน็ตบ้านมีปัญหา ใช้ไม่ได้มา4 วันแล้ว ติดต่อทุกช่องทางกว่าจะได้รับการติดต่อกลับ วันนี้ช่างนัดจะเข้ามาซ่อม 15.00-16.00 ตอนนี้จะ 5 โมงเย็นแล้ว ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย  ผมจะยกเลิกเน็ตบ้านทรู ต้องไปทรูช็อปใชไหมครับ เตรียมเอกสารอะไรบ้าง คืนอุปกรณ์ทุกอย่างไหมจะได้เตรียมไปให้ครบ