เตือนให้ระวัง! สั่งสินค้าบนแอป Lotus (ตัดเงิน Truemoney) มาบอกคำสั่งซื้อตกหล่น พอยกเลิก ตามหลายรอบก็ไม่คืนเงินให้สักที

เมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2569 ได้สั่งซื้อสินค้าบนแอป Lotus โดยตัดเงินจาก true money ไปแล้ว
แต่พอตกเย็นมีเจ้าหน้าที่ Lotus โทรมาว่า order ตกหล่นเลยยกเลิกคำสั่งซื้อ และเห็นว่าจะทำการ
คืนเงินกลับเข้าระบบให้และมีอีเมลเข้ามาว่าคำสั่งซื้อได้ถูกยกเลิก ผ่านไปสักระยะไม่ได้เงินคืนสักที
และดูเองในแอป Lotus โชว์ว่าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้

ทั้งโทรเข้า call center ของ Lotus บอกจะประสานงานให้แต่ก็ไม่มีความคืบหน้าใดๆ เลยทั้งอีเมล
ไป ทั้ง comment ไปที่แอปก็เงียบสนิท

มาเจอในพันทิปเห็นมีหลายคนเจอปัญหาคล้ายๆ กัน แสดงว่าระบบของ Lotus แย่จริงๆสินะครับ

แบบนี้ต้องทำยังไงถึงได้เงินคืนครับ