ค่าบริการเสริมAIS ถูกคิดซ้ำสองเดือน ทั้งที่รอบบิลก่อนชำระไปแล้ว

ตามหัวข้อเลยครับ อยู่ดีๆค่าบริการเสริมก็โผล่มาทั้งที่ชำระไปแล้ว แล้วก็ยกเลิกได้2เดือนแล้ว พอเช็คดูว่าเป็นค่าอะไรก็เป็นบริการเสริมแบบเดียวกับเดือนก่อนเป๊ะๆ ทั้งที่ไม่ได้อยู่ในรอบบิลปัจจุบัน และชำระไปตั้งแต่รอบบิลก่อนแล้ว โทรหาพนักงานก็เหมือนจะไม่รู้เรื่องบอกแต่ให้เราเช็คดูๆ อีก2เดือนใช้เบอร์นี้ครบ9ปี รู้สึกผิดหวัง