คือเราอ่ะติดต่อ AIS มาทั้งวันแล้วรอสายทีนึงชั่วโมงนึงพอครบชั่วโมงได้สักแป๊บนึงตัดสายไม่มีให้สำรองคิวด้วยติดต่อใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมนี่นั่งรอรวมมา 3 ชั่วโมงละก็ยังไม่ได้คุยกับคนสักทีทำไมบริการติดต่อยากจังเลยคะใช่ทั้งแบบธรรมดาทั้งแบบเซเรนนี่ก็ติดต่อไม่ได้เราคือบริการที่เราจะติดต่อคือระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านซึ่งมันจะต่อโปรแล้วคืนนี้ถ้าสมมุติ AIS โทรกลับมาในวันถัดไปซึ่งมันคิดบิลถัดไปมาแล้วคือเราต้องจ่ายไหมคะทั้งที่จริงๆแล้ววันนี้เราพยายามติดต่อทาง AIS ทั้งวันเลยวันผู้รู้ช่วยชี้แจงทีค่ะ ถ้าเราไม่ได้ใช้เลยเราพยายามติดต่อฝั่ง AIS ไปแล้วเขายังจะคิดค่าบริการเราไหมคะหรือว่าตามบิลที่โผล่มาเลยทั้งที่เราพยายามติดต่อเขาไปแล้ว
คือเราติดต่อ AIS มาสักพักแล้วติดต่อทั้งเครื่องหลักเครื่องรองรอเป็นชั่วโมงสุดท้ายตัดสาย ทำไมติดต่อยากจัง