คืนเงินลาซาด้า

ไม่เข้าใจว่าทำไมการคืนเงินในทรูมันนี่วอลเลทจากการยกเลิกสินค้าในลาซาด้าถึงได้ช้าแบบนี้ บางครั้งมันก็เร่งด่วนนะยังต้องมารออีกหรอกับเงินแค่ไม่กี่บาท ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้เหรอครับ เวลาตัดเงินระบบเร็วมากทันใจ แต่เวลาคืนช้าเป็นเต่าเลยผมไม่แปลกใจเลยว่าทำไม คนถึงไม่ค่อยนิยมสั่งของในแอปนี้ ไปแอปส้มหมด ไม่ตามไม่จี้ก็ไม่ได้คืน ได้แต่แจ้งขอโทษๆแต่ไม่คิดจะปรับปรุงระบบเลย ผมอย่างรู้จริงๆว่าพวกคุณประสานงานกันยังไงกี่ครั้งแล้วกับปัญหาเดิมๆแต่ไม่เคยแก้ไข ไปสอบถามก็โยนกันไปมา (โยนกูเป็นลูกบอลเลย)ทุกครั้งที่กดยืนยันชำระยอดเงินตรงนี้ไปไหนครับ ถ้าในเมื่อยังไม่ได้กดรับสินค้า หรือกดยกเลิกก่อนทางร้านค้าจะจัดส่ง แน่นอนก็ต้องอยู่ในระบบ แต่ปัญหาคือทำไมต้องให้รอ หรือใช้เวลาดำเนินการที่นานขนาดนั้นครับ ทำไมไม่โอนเข้าบัญชีโดยตรงเลย ผมไม่เข้าใจตรงนี้ คือถ้าเป็นเงินสดที่เก็บปลายทางแล้วทำเรื่องขอยกเลิกทีหลัง ผมพอเข้าใจ แต่อันนี้มันคือเรื่องของระบบ ซึ่ง มันควรจะสะดวกและรวดเร็วกว่าอยู่แล้ว แต่กลับต้องมารอ เวลาดำเนินการ 3วัน5วันเพื่ออะไร เลิกลบแอปทิ้ง พอ ไม่เอาแล้ว ห่วยแตกมาก