จะทำยังไงได้บ้างเมื่อลาซาด้า ตั้งใจให้ลูกค้าแบกรับทุกความเสี่ยงเอง

กระทู้คำถาม
ได้สั่งเดรส 1 ตัวและเสื้อ 2 ตัว ผ่านร้าน ichoix ในลาซาด้า เพื่อเป็นของขวัญให้น้องที่ทำงานโดยจ่ายผ่านบัตรเครดิต สินค้าส่งล่าช้ากว่า 1 อาทิตย์ จนต้องไปซื้อของขวัญอื่นแทน ติดตามทวงถาม ลาซาด้าบอกยกเลิกให้ไม่ได้ ให้รอรับและตีคืนเอง

เมื่อสินค้า มาถึง ไม่ครบ เลยแจ้งและส่งคืนไปตั้งแต่ 5เมษายน  จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้เงินคืนเข้าบัตรเครดิต ลาซาด้าอ้างว่าต้องให้คลังสินค้าตรวจสอบ

ค่าของเก้าร้อยเก้าสิบกว่าบาท จะเป็นการซื้อครั้งสุดท้ายกับลาซาด้า บริษัทที่ไม่มีความใส่ใจลูกค้า โยนทุกความเสี่ยง และภาระให้ลูกค้า  มีเพียงคำว่าขออภัยในความไม่สะดวก  

เราหมดค่าโทรศัพท์ในการติดตามสินค้าไปมาก และเสียเวลากับการพิมพ์แชทไปมากเช่นกัน  เพื่อให้ได้รู้ว่า ลาซาด้า ไม่คิดจะดูแลและรับผิดชอบลูกค้าเลย

เราแจ้วความข้อหาฉ้อโกง และทำปิดพรบ.คอม กับลาซาด้า  และา่งเรื่องไป สคบ. ะร้อมกันได้เลยใช่ไหมคะ  เพื่อให้บริษัทที่ขาดความรับผิดชอบนี้มีจิตสำนึกที่ดีเพิ่มขึ้น
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่