ais call center ทำไมเดี๋ยวนี้ติดต่อยากจัง ยากจนอยากเลิกใช้

ผมใช้  ais มาเป็น 10 กว่าปีทั้งมือถือและเน็ตบ้านรวมๆเกือบ 4 พันบาท มาสองเดือนนี้ประสบปัญหาจ่ายค่าโทรช้าบ้าง ค้าง 1-2 เดือน ซึ่งพอโดนตัดสัญญาณก็โดนตัดสิทธิ์การโทรหา call center โทรไประบบก็จะไล่ให้ไปจ่ายและวางสายทันที โดยไม่คิดว่าลูกค้าจะมีปัญหาอื่นๆที่อยากสอบถามด้วย ตัวช่องทาง facebook ก็คุยกับ bot น้องอุ่นใจซึ่งระบบก็รับเรื่องได้ไม่เหมือนพนักงงาน ทำให้เวลามีปัญหาไม่สามารถติดต่ออะไรได้เลย  ผมรู้สึกเหมือน ais ไม่มีน้ำใจกับลูกค้าเก่าเลย แค่รับฟังปัญหาลูกค้ายังเลี่ยงที่จะไม่ทำผิดหวังในการบริการมากๆ ถ้ามี call center  เห็นกระทู้นี้
ผมอยากให้เรื่องไปถึงข้างบนบ้าง  สุดท้ายนี้ผมจะจ่ายค่าโทรศัพท์ ค่าบริการทั้งหมดและขอยกเลิกการใช้บริการของ ais ทุกอย่างครับ ขอให้ call center ติดต่อกลับทีครับ