เราเติมเงินเข้ามือถือเพื่อคืนเงินที่ยืมไปของทรูพอกดรหัส *827# เพื่อตั้งใจจะเช็กยอดค้างชำระตามปกติ แต่ระบบกลับโอนเงินยืมเข้ามาให้อัตโนมัติ โดยไม่ได้ตั้งใจยืมแล้วโทรไปหา call center true ติดแต่ระบบเสียงอัตโนมัติโทรหาติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ไม่เข้าใจว่าจะยุ่งยากอะไรนักหนากับการติดต่อ call center TrueMove เราต้องการคุยกับคนไม่ได้อยากคุยกับระบบอัตโนมัต เรื่องที่อยากจะถามก็ไม่ได้ถาม ควรจะมีเบอร์โทรที่ติดต่อพนักงานโดยตรงที่ไม่ใช่ เสียงอัตโนมัติแบบนี้ ติดต่อเสียเงินค่าโทรโดยใช่เหตุไม่ได้ถามเรื่องอะไรสักอย่าง
หงุดหงิดกับการโอนค่าโทรเข้ามาโดยที่ยังไม่ได้ยืมก็เรื่องนึงต้องมาหงุดหงิดกับติดต่อ call center ถามอะไรก็ไม่ได้อีกเรื่องน่าเบื่อมากทรูมูฟ อยากให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ
กดเช็คยอดค้างทรู ระบบยืมให้อัตโนมัติเฉยเลย