สัญญาณใช้ไม่ได้มา2วัน

อยู่ดีๆพื้นที่ บริเวณบ้านสัญญาณโทรศัพท์ก็อ่อนมากๆ ไม่สามารถดู หรือเล่นอินเตอร์เน็ตได้เลย ทั้งๆที่เมื่อก่อนก็ไม่มีปัญหาอะไร เพิ่งมาเป็นเมื่อ 3-4วันที่ผ่านมานี่เอง หงุดหงิดมากครับ ชีวิตประจำวันพังหมดเลย

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไป โทรไปหลายรอบละค่ะไมาหรือติดเลย หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราว

มีค้างจ่าย2บิล แต่จ่ายบิลแรกไปแล้ว ทำไมไม่เปิดสัญญาณคะ อีกบิลกำหนดชำระ19กุมภาพันธ์

ติดต่อไปทาง call center แล้วไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ครับ

ตอนนี้ใช้ AIS รายเดือน 341 บาทรวมภาษีแล้ว เน็ต 5G 3GB จากนั้น 20Mbps ไม่อั้น โทรฟรีในเอไอเอสไม่เกิน 30 นาที ซึ่งก่อนหน้าแพ็คนี้ก็คล้ายๆกันแต่สัญญาณใช้ดีเน็ตแรงแต่พอเปลี่ยนมาแพ็คปัจจุบันมาเน็ตช้าบ้างสั

เคยสมัครชำระค่าบริการรายเดือน AIS ผ่านตัดบัตรเครดิต แล้วมีการชำระค่าบริการทั้งหมดเพื่อย้ายเครือข่ายไปแล้ว แต่ยังโดนตัดเงินอยู่ โทรสอบถามธนาคารเจ้าของบัตรแล้ว เค้าแจ้งว่า ต้องให้ทาง AIS แก้ไขเท่านั้น

มีใครเคยเป็นบางคะ คือเมื่อวานไวไฟตุยเจ้าหน้าที่มาซ่อม พอวันนี้ไวไฟตุยอีกขึ้นมาว่า The network used is not an AIS network, the device is locked. เจ้าหน้าที่เลยเข้ามาซ่อมอีก แต่สัญญาณมือถือก็โดนตัดไปพร้

เรื่องของเรื่องคือต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วคุยกับเพื่อนที่ใช้เน็ตโทรศัพท์อีกค่ายนึง พบว่าการโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ ไม่ใช่เอไอ สามารถทำให้ได้รับแพคเกจที่เหมาะสมกับตัวเองครับ ทีนี