AIS Fiber เดี๋ยวนี้ค่ายยกเลิกการเปิดสัญญาณชั่วคราวแล่วหรอครับ

เน็ตไฟเบอร์ที่บ้านเสีย โทรไปหา call center ให้รอรับสาย 50 นาที เสร็จแล้วตัดสายเฉย เน็ตบ้าน ais fiber สายสัญญาณขาดต้องรอประมาณ 2 วันช่างถึงจะมาได้เดี๋ยวนี้บริการแย่ลง เลยจะแจ้งโทรยกเลิกบริการเพื่อเปลี่

อยากรู้ว่าทำไม Ais Fiber ถึง ไม่สามารถเปิดสัญญาณ ชั่วคราวให้ได้ เน็ตก็ไม่ค่อยจะดี แถมยังเปิดสัญญาฯชั่วคราวให้อีก

ค้องการยกเลิกการใช้งาน AIS Fiber ต้องทำอย่างไรบ้างสามารถทำออนไลน์ ได้หรือไม่ หรือต้องไปที่ศูนย์บริการเท่านั้น และต้องนำอะไรไปบ้าง ใช้งานไม่ได้มาหลายวัน และต้องใช้เวลาให้ช่างมาแก้ไขหลายรอบ โดยที่ไม่ได้

เรื่องของเรื่องคือ ผมยังไม่ได้ชำระ ยอดของวันที่ 12/5/69 - 11/6/69 พอเลยมาวันที่ 12/6/69 กลายเป็นว่ามียอดเรียกเก็บล่วงหน้ามาอีกเดือน ทำให้ยอดชำระเกิน 1000 ทีนี้ ในแอพดันขึ้นว่า มียอดต้องชำระค่าปล่อยสัญ

ซิมสัญญาณโดนระงับเนื่องจากค้างยอดเกินกำหนด วันนี้เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ยังโดนระงับอยู่อยากทราบว่าถ้าเราไม่ขอเปิดสัญญาณจะยังโดนหักค่าเน็ตอยู่มั้ยคะ พอดีอยากยกเลิกการใช้เน็ต/ซิมพอดี 😩

20:30 น. สอบถามหน่อยครับ วันนี้มีข้อความมาว่า จะไม่สามารถใช้เน็ตได้ภายในคืนนี้ จะสามารถ ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้เลยไหม จะเลื่อนชำระครับ

เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 20:00 นของวันที่11/06/69 ติดต่อ call center ก็ติดต่อไม่ได้ติดต่อกลับด้วยเวลาจ่ายเงินไม่ลดสักบาทเวลาเน็ตใช้ไม่ได้จ่ายเต็ม AIS 3BB fiber

ติดต่อไปที่ call center ais 1175 แล้วติดต่อไม่ได้สักทีเลยค่ะ มีช่องทางอื่นที่สามารถติดต่อได้บ้างไหมคะ พยายามติดต่อไปหลายครั้งแล้วค่ะ