สั่งสินค้าแต่คนขายส่งช้า เรารอไม่ไหว แต่โอนเงินไปแล้วอยากได้เงินคืน Shopee

พอดีผมสั่งของไปแล้วพอดีว่า้ขาส่งช้าผมเลยอยากขอเงินคืน พอไปกดยกเลิกออเดอร์ทางร้านไม่ยอมยดเลิกให้ครับ ต้อฃทำไงครับ โอนเงินไปแล้วด้วยครับ shopee ออกมาช่วยเหลือทีครับ ขอบคุณครับ