คือผมกดขอยกเลิกคำสั่งซื้อในshopeeไปแต่ร้าน ปฏิเสธการยกเลิกทำไงดีครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจากshopee แต่ยกเลิกการสั่งตั้งแต่ก่อนที่ร้านจะเตรียมพัสดุ (จ่ายเงินไปแล้ว ประมาณ1,500กว่าบาท) ร้านค้าเลือกปฏิเสธคำขอแล้วยังส่งของมา เราเลยรอให้ของมาส่งแล้ว จะได้โทรหาขนส่ง พอขึ้

เรื่องเกิดคือ สั่งโต๊ะคอมของเมื่อวันที่ 5 ช่วงเย็น แล้วต้องการยกเลิก จึงยกเลิกช่วงเช้าของวันที่ 6 แต่ร้านค้าก็ปฏิเสธ ก็เลยรอของมาส่งจะได้บอกให้ตีของกลับไป เพื่อจะได้ไปทำเรื่องคืนเงินต่อ แต่ประเด็นคือ

คือเรื่องคือ สายชาร์จ ผมมันร้อนจนไหม้ ผมเลยต้องหาสายชาร์จใหม่โดยด่วน ไปเจอช่วงลดราคา ร้าน shopeemall ugreen ผมก็นึกว่าร้านส่งจากไทย เพราะค้นหาแต่ภายในประเทศเเล้ว วันนี้ก็เลยดูว่าร้านจัดส่งยัง มันขึ้น

ต้องการขอคืนเงินค่าสินค้าที่ซื้อผ่าน Shopee เนื่องจากร้านค้าที่ขายสินค้ามีแนวโน้มที่จะขายสินค้าไม่ตรงปก โดยขอยกเลิกคำสั่งซื้อไปก่อนที่จะมีการจัดส่งสินค้าออกจากทางผู้ขายแล้ว แต่ผู้ขายปฏิเสธคำขอยกเลิกคำ

เราแจ้ง Shopee ไปว่าขนส่งส่งผิดบ้าน มีหลักฐานในแชทคือ รูปภาพที่ขนส่งส่งรูปบ้านที่ถ่ายมาเป็นบ้านคนอื่น เดาว่าเป็นอพาทเม้นท์ที่ไหนสักแห่ง เพราะคนนอกจะฝ่ารั้วบ้านเข้าไปได้ก็มีแต่อพาทเม้นท์ เป็นรูปถือพัสด

สั่งของ โอนเงินแนบสลิป คุยกะพ่อค้าซะดิบดีแล้ว คำสั่งซื้อสำเร็จเรียบร้อย ของเริ่มส่งมาแล้ว จะถึงในอีก 2-3วัน อยากยกเลิกพร้อมได้เงินคืน ทำยังไงดีครับ

shopee ต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อในระหว่างที่สินค้าถูกจัดส่ง เนื่อจากสั่งสินค้าไปตั้งแต่ 12.12  ตอนนี้ยังไม่ได้รับสินค้า สินค้ารายการนี้จัดส่งโดย kerry สั่งสินค้าไป 3 ร้าน อีกสองร้านที่จัดส่งด้วยขนส