ต้องการยกเลิก บริการ viu

รบกวนสอบถามค่ะ สมัคร true vision now package now Ent299 รายปี แต่ดู wetv iqiyi viu ไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ เพิ่มเติมคือ เราสมัคร true id package 599 ด้วยเหมือนกัน เบอร์เดียวกันด้วยค่ะ มันเป็นสาเหตุท

คือพอดีคุณพ่อใช้เน็ตของทาง ais แล้วเหมือนซื้อแพคเน็ตช่วงแรกๆที่ใช้ก็หัก 400-500 หลังๆมาหัก2000-3000บาท เลยอยากทราบว่าเป็นเพราะบริการอะไร แล้วยกเลิกยังไง

คือว่าเรายกเลิกการสมัครviuไปแล้วแต่ยังโดนหักเงินแล้วก็เลยจะเรียกเงินคืนแต่ไม่มีใบเสร็จการชำระเลยเราพยายามแล้วแต่ก็ไม่พบเราควรทำยังไงดีค่ะ?? 2ครั้งแล้วคะที่เป็นแบบนี้

เราใช้ระบบ ios ค่ะ ลองทำตามที่หลายหลายกระทู้บอกแล้วแต่ไม่ได้เลยค่ะเข้าไปที่__การตั้งค่า >ไปที่บัญชีของเราอันบนสุด > iTunes and AppStore > apple ID >ดู Apple ID >ไปที่การสมัครรับ >เจอ

กดผิดสมัคร VIU ไปกดยกเลิกทันทีใน My ais แพ็คเกจในแอพ VIU ก็ไม่มี แต่ก็ยังหักเงิน

ใช้ iOS พอเข้าไปที่ > iTunes/App Store >กดเลือก Apple ID>ดู Apple ID>สมาชิก>จัดการ>ปิด”การต่ออายุอัตโนมัติ” แต่ก็ไม่เจอของ VIU เราจะยกเลิกยังไงคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

พอดีใช้รายเดือนแล้วยกเลิก ais  x viu bob premiumไปแล้ว แล้วยังมาหักเงินในรอบบิลอยู่ ไปดูในmy aisก็ไม่มีให้ยกเลิก รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ