เผลอกดสมัคร VIU ยกเลิกแล้วแต่ก็ยังหักเงิน

สวัสดีครับพอดีว่าผมๆด้ทำการแพ็ครายเดือนไปแล้วทีนี้พอครบจำนวนวันผมกำลังจะไปชำระต่ออีกเดือนแต่พอเช็คจาก *121*32# ผมได้smsบอกว่า แพ็คผมใช้ได้ถึงเดือนหน้า ทั้งที่ผมยังไม่ได้ขำระ แต่พอไปเช็นในแอป my ais ใน

เห็นข้อความคุณเริ่มใช้แพ็คเกจแล้วขอ username password และต้องกดโทรเบอร์ พอทำตามข้อความ AIS กับทำนาว่าคุณได้ยกเลิกแพ็กเกจเสริมเรียบร้อยแล้วซื้อแพ็คเกจเสริม 5g ได้ที่ app my AIS คือเพิ่งเติมมาเองไม่มีเ

ตืดต่อยากเย็น ห่วยเเตกมาก ais รบกวนเจ้าหน้าที้โทรมาเร่งด่วนได้มั้ยคะ จะร้องเรียนเรื่องค่าใช้จ่ายที่เเจ้งชำระไม่ตรงกับจำนวนที่ใช้งานจริง ติดต่อมาที่เบอร0949645961 อย่างด่วนภายในวันนี้

เรากดยกเลิกแพ็คเกจเสริมผิดแล้วจะมีวิธีไหนที่สามารถนำกลับมาใช้หรือว่ามีวิธีไหนที่สามารถทำได้บ้าง คือพึ่งสมัครไปแล้วเผลอกดยกเลิกผิดอันอ่ะค่ะ

ตอนนี้เรามาเที่ยวที่กัมพูชา แต่เราไม่สามารถเชื่อมโรมมิ่งได้เลย เกิดจากอะไร มีวิธีแก้ไหม