อยากทราบว่า ais ตัดเงินเยอะๆคืออะไรหรอคะ

เดือน.พฤษจิกายน แพคเน็ตหมดเติมแล้วเงินไม่หักแต่เงินในซิมหายไปไหนไม่รู้เน็ตก็ไม่ได้เปิด เลยเลิกเติมไปตั้งแต่นั้น เดือน.มกราปี69 ต้องใช้เน็ตเลยเติมเงินไป150 คราวนี้แพคเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ไม่หัก ..อยากทราบ

ทรูสมัครโปรโทรเดือนละ 10 บาทให้หน่อยค่ะ ต้องการยกเลิกเเต่ไม่มีปุ่มให้ยกเลิกเลยค่ะ พยายามติดต่อ call center หลายครั้งก็ไม่ได้คุยสักที โทรทีนึงต้องรอ 40-50 นาทีขึ้นเลยค่ะ ติดต่อยากมาก เงินก็หักทุกวัน

สวัสดีค่ะ เราโดนหักเงินไปยอะมากเลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ปล่อยผ่านเพรามันเป็นเงินที่เหลือจากการเติมอินเตอร์เน็ต คิดว่าเป็นกาใช้เน็ตเกิน แต่จริงๆแล้วมันหักเงินเพราะข้อความsmsดูดวง ไม่ทราบว่าsmsนี้มาจากไหนค่ะ