มีใครเคยร้องเรียนสคบ.กรณี ค่ายโทรศัพท์ TRUE เก็บบิลเกินบ้างไหมคะ

เราอยากจะร้องเรียนสคบ. เรื่องยอดบิลโทรศัพท์ค่ะ
เราใช้โปรโมชั่นเน็ตอัลลิมิต 20เม็กกะไบต์ 399บ. ของTRUE
แต่สองเดือนที่ผ่านมานี้มีปัญหาคิดเงินเกิน
รอบส.ค. แจ้งยอดมา 600 กว่าบาท แจ้งว่ามีSMSเสียเงิน เราก็ไม่คิดอะไรเพราะเราอาจจะเผลอก็พลาดเอง ก็เลยจ่ายเงินไป
ต่อมา
รอบเดือนก.ย. แจ้งยอดมา 800 กว่าบาท แต่รอบนี้แน่ใจว่าไม่มีSMSเสียเงินแน่นอน เพราะเราเช็คทุกอาทิตย์ 

เท่าที่อ่านมาเหมือนจะมีคนเจอปัญหาแบบเราเยอะ เราอยากจะร้องเรียนสคบ. ใครเคยร้องเรียนแนะนำเราหน่อยค่ะ ถึงเงินจะไม่เยอะแต่เราจะไม่ปล่อยเรื่องนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่