ซื้อโทรศัพท์ ไอโฟน 13 โปร จาก บริษัท ทรู ฯ ในข้อตกลง มีระบุว่า ต้องมีการชำระค่าประกันเครื่อง
True Protech จำนวน 258.89 (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ต่อเดือน เป็นเวลา 1 ปี (12เดือนหรือ12รอบ บิล) ครบกำหนด เมื่อเดือน มกราคม 2567
ต่อมาในเดือน กุมภาพันธ์ เช็คยอดดูแล้วยังคงเสีย ค่าประกันตามปกติ เช็คกับทาง บริษัท ทรูฯ แจ้งว่า เป็นเป็นค่าประกัน ซึ่งต้อง
กดยกเลิกในระบบ เมื่อตอนซื้อมาทางทรูหรือพนักงานขายก็ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขนี้ ว่าต้องกดยกเลิก ซึ่งทางทรูแจ้งว่าส่ง SMS แล้ว ต่อโดยอัตโนมัติ เพียงส่ง SMS ก็ถือว่ายอมรับแล้ว ถูกต้องไหม ทั้งที่เจ้าของเบอร์ ไม่ได้อนุญาติ ทำไมไม่ใช้โทรสอบถาม ขณะจะโทรมาขอให้เปลี่ยนโปรโมชั่นยังโทร
มาได้ เหมือนไม่ได้รับความเป็นธรรมเป็นอย่างมาก
ร้องค่ายมือถือผ่าน กสทช. เป็นไปได้มากน้อยขนาดไหน มีโอกาสสำเร็จไหม ใช้เวลานานไหม
True Protech จำนวน 258.89 (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ต่อเดือน เป็นเวลา 1 ปี (12เดือนหรือ12รอบ บิล) ครบกำหนด เมื่อเดือน มกราคม 2567
ต่อมาในเดือน กุมภาพันธ์ เช็คยอดดูแล้วยังคงเสีย ค่าประกันตามปกติ เช็คกับทาง บริษัท ทรูฯ แจ้งว่า เป็นเป็นค่าประกัน ซึ่งต้อง
กดยกเลิกในระบบ เมื่อตอนซื้อมาทางทรูหรือพนักงานขายก็ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขนี้ ว่าต้องกดยกเลิก ซึ่งทางทรูแจ้งว่าส่ง SMS แล้ว ต่อโดยอัตโนมัติ เพียงส่ง SMS ก็ถือว่ายอมรับแล้ว ถูกต้องไหม ทั้งที่เจ้าของเบอร์ ไม่ได้อนุญาติ ทำไมไม่ใช้โทรสอบถาม ขณะจะโทรมาขอให้เปลี่ยนโปรโมชั่นยังโทร
มาได้ เหมือนไม่ได้รับความเป็นธรรมเป็นอย่างมาก