J&T ไม่ยอมนำจ่ายพัสดุ

พัสดุไปถึงสาขาเมื่อวาน คือ วันที่ 3 กันยา 
แต่ทำไมไม่ยอมนำจ่ายสินค้าให้กับลูกค้าคะ ? 
เราโทรไป call center เมื่อข่วงบ่ายของเมื่อวาน 
บอกว่า รับเรื่อง และจะประสานงานให้ 

จนวันนี้ ก็ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง 
สินค้ายังคงอยู่ที่เดิม ไม่นำจ่ายเหมือนเดิม 
ช่วยติดตามให้หน่อยได้มั้ยคะ 

ประสานงานแล้วขอคำตอบให้กับลูกค้าหน่อยได้ไหมคะ