kerry express ช่วงนี้มีปัญหาส่งพัสดุกันมั้ยครับ

ผมเลขพัสดุ psp0006237272  พอโทรไปถาม call center ก็บอกไม่ได้ว่าพัสดุอยู่ที่ไหนพยายามติดต่อทั้งวัน รถรัยพัสดุตั้งแต่แม่วานช่วง 4 โมงเย็นจนถึงวันนี้สถานะพัสดุก็ยังไม่เปลี่ยนควรทำไงดีครับ

พัสดุถึงคลังสินค้าปลายทางตั้งแต่วันที่ 17 ตอนนี้ยังไม่มีอัพเดตและกำหนดจัดส่ง โทรไปถาม call center ก็งึกๆงักๆ บอกประสานๆ แต่เงียบทุกที โทรไป 4 รอบ ได้คำตอบเหมือนเดิม 4 รอบ รู้แค่ว่าตอนนี้ของผมอยู่ที่สา

คลังสินค้า KEX บางปู สมุทรปราการอยู่ไหนใครรู้บ้าง -โทรหาCall Center 1217 ก็แล้ว -โปรแกรมแชทในแอพ KEX ก็แล้ว สิ่งที่ได้คือ "ส่งข้อมูลติดตามให้แล้วค่ะ " ดูจากข้อมูลในพันธ์ทิพย์ ในส่วนของคลัง

ใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมครับ มาแชร์กันครับ ผมส่งพัสดุไปวันที่ 30 มกราคม 2569 และวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2569 มีเจ้าหน้าที่เคอีเอ็กซ์สาขานึง โทรมาว่าพัสดุตกค้าง ทางเราบอกว่าให้ส่งต่อไปที่ปลายทางได้ไหม เจ้

เมื่อวันที่ 2.12.65 เราไปส่งพัสดุที่ kerry สาขามวกเหล็ก ซึ่งเรามั่นใจว่าที่อยู่ถูกต้องเพราะปริ้นจากคอมไม่มีการแก้ไขเป็นชื่อที่อยู่เดิมรหัสไปรษณีย์เดิมทุกครั้ง   พอเราส่งเอกสารเราก็ได้เช็คเลข trac

เห็นของค้างอยู่นานมาก ไม่นำจ่ายซักที อาทิตย์ก่อนก็ไม่ยอมนำส่งของให้ตีของกลับต้นทาง แจ้ง call center ก็แล้วไม่เห็นทำอะไรเลยค่ะ เสียเวลากับขนส่งนี้สุดๆ

ในสถานะที่เช็คในเว็บขึ้นว่า "พัสดุถึงสาขาต้นทาง SORT CENTER"  แล้วเป็นชื่อจังหวัด