kerry express ช่วงนี้มีปัญหาส่งพัสดุกันมั้ยครับ

ผมเลขพัสดุ psp0006237272  พอโทรไปถาม call center ก็บอกไม่ได้ว่าพัสดุอยู่ที่ไหนพยายามติดต่อทั้งวัน รถรัยพัสดุตั้งแต่แม่วานช่วง 4 โมงเย็นจนถึงวันนี้สถานะพัสดุก็ยังไม่เปลี่ยนควรทำไงดีครับ

สั่งของคนละร้านไป2อย่าง แต่ขนส่งเดียวกัน ติดตามพัสดุเหมือนตอนนี้อยู่ที่เดียวกันทั้งสองอย่าง แต่พัสดุถึงสาขาปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน วันนี้ยังไม่นำส่งเลยค่ะ พอดีรีบใช้ของ เป็นสกิลแคร์อีก จะได้รับภายในกี่

ส่งพัสดุเมื่อวาน (31/10/68) เวลา 08.31 น. สถานะแจ้งว่ากำลังส่งไปสาขากำแพงเพชร(ต้นทาง) ตอนเวลา 17.20 น. จนขณะนี้วันที่ 1/11/68 เวลา 09.08 น. ยังไม่อัพเดทใดๆ เลย ต้องติดต่อใครค่ะ

คลังสินค้า KEX บางปู สมุทรปราการอยู่ไหนใครรู้บ้าง -โทรหาCall Center 1217 ก็แล้ว -โปรแกรมแชทในแอพ KEX ก็แล้ว สิ่งที่ได้คือ "ส่งข้อมูลติดตามให้แล้วค่ะ " ดูจากข้อมูลในพันธ์ทิพย์ ในส่วนของคลัง

พัสดุถูกตีกลับ เนื่องจากระบุที่อยู่ของผู้รับไม่ถูกต้อง ติดต่อและร้องเรียนผ่าน call center สาเหตุเกิดจาก kerry ต้นทางใส่ที่อยู่ผิดพลาด ผมได้ update ที่อยู่ให้ใหม่ผ่าน call center ปรากฏว่ายังส่งกลับไปที

เราโทรตามหาพัสดุจาก J&T โทรตามจากเบอร์คนส่งไม่รับ โทรไปหาสาขา สายไม่ว่างตลอดเวลา โทรไปแจ้ง Call center ก็เงียบ นำจ่าย 15 วันนี้ 20 ละ ไม่รู้ไม่จ่ายพัสดุจังหวัดไหน แถมพอทักไปหาแอดมินแจ้งว่าติดต่อสา

เราสั่งของไปเมื่อวันที่ 22 พ.ย. กำหนดส่งของคือวันที่ 24 พ.ย. แต่!! วันนีวันที่ 2 ธ.ค. ยังไม่ได้รับของที่สั่งไว้ เราได้ทำการโทรเข้า call center kerry ทุกวัน แต่คำตอบที่ได้คือประสานงานให้นะคะ มาทั้งอาทิ