สั่งของมนช้อปปี้แล้วถูกคนขายยกเลิก แต่ไม่ได้เงินคืนต้องทำยังไคะ

เปิดใช้งานShopee payแล้วยืนยันแล้วเชื่อมกับธนาคารเเล้ว ตอนซื้อเราจ่ายกับแอพk-plus ยังไม่ได้เงินคืนเลยทำไงดีคะTT เราทักไปถามทางเมล Shopeeก็ไม่ตอบ

หาทางติดต่อยากมาก เราอยากยกเลิกสินค้าค่ะ ทักช้อปปี้ไปทางหลังไมค์ก็ไม่ตอบเลย ร้านค้าไม่ส่งของให้ พอกดยกเลิก ก็ไม่ยอมรับการยกเลิก นี่สั่งตั้งแต่วันที่ 6 ยังไม่จัดส่งเลยค่ะ ร้านเป็นเหมือนร้านจีน คุยไม่รู

สั่งของไปตั้งแต่26มีนาคม2569 จนวันนี้ 2 เมษายน 2569 สถานะยังคงค้างอยู่วันที่ 29 มีนาคม 2569 ผมเครียดมากครับ ผมสั่งของตัดเงินจากบัญชีไปแล้ว กดยกเลิกไปแล้ว แต่ระบบแจ้งว่าจะส่งของให้ในวันถัดไป เลยทำการย