เรายกเลิกคำสั่งตั้งแต่วันเสาร์ยังไม่ได้เงินคืนจากช้อปปี้เลยคะ

คือเราจะเชื่อมบัญชีช้อปปี้เพย์ แต่กลับกลายเป็นว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นชื่อของคนอื่น ทำให้ไม่สามารถใช้อะไรได้เลย pin หรือแสกนหน้าไม่ได้เลยค่ะ แล้วพอติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้รับการแก้ไขสักทีค่ะ เราเลยปล่อยม

ตอนแรกเราสั่งของในเครื่องของญาติด้วยการโอนจ่ายจำนวนเงิน 180 บาท ต่อมาร้านค้ามีการยกเลิกคำสั่งซื้อ ซึ่งเราไม่สามารถเอาเงินกลับได้เพราะเครื่องของญาติไม่มี shopee pay เราเลยพยายามเพิ่มบัญชีธนาคารพอถึงขั้

เราให้แฟนจ่ายงวดผ่อนของในช็อปปี้แต่แฟนพึ่งมาโอนข้ามวันมาแล้ว..ยอดที่ต้องชำระยังอยู่ค่ะแต่เงินหักไปแล้ว...แบบนี้ต้องทำยังไงดีคะ😭 อีก 6 วันจะถึงวันชำระแต่เราชำระก่อน

วันที่ 16 พ.ย เราเจอรายการผิดปกติใน statement TTB ขึ้นว่า For Shopee ยอด 535 บาท จำนวน 4 ครั้ง เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามี OTP ด้วยเราก็รู้สึกแปลกใจเลยไล่เช็คคำสั่งซื้อของทั้งหมด ก็ไม่พบยอดนี้ เลยโทรไปที่ธนา

สวัสดี คือยืนยันตัวตนไม่ได้ ทำได้หมดทุกอย่าง ยกเว้นใส่คำนำหน้า มันไม่มีดญ. ดช. อ่ะคะ มีแต่ นาง นางสาว นาย ทำไงดีคะ #shopee#ช้อปปี้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เบอร์ที่ใช้เราปิดใช้งานไปแล้ว จึงทำให้ไม่สามารถเข้าช้อปปี้เพย์ไปเปลี่ยนข้อมูลได้ ใครพอมีวิธีแนะนำหน่อยนะคะ เราได้ทำการติดต่อช้อปปี้ไปทางเมล์แล้ว แต่ไม่มีการตอบกลับ เหมือนไม่มีกา

กังวัลใจมากเลยค่ะ เติมเงินในช้อปปี้ไม่เข้าตั้งแต่วันเสาร์ โดยโอนเข้าธนาคารซิติแบงค์ยอดเงิน 58,044บาท  กี่วันหรอคะช้อปปี้จะตรวจสอบคืนให้ ติดต่อทางแชทช้อปปี้ไปแล้ว เค้าก็บอกจะดำเนินการให้  กัง