ใส่เลขพัสดุคืนสินค้าช้อปปี้ผิด

เราส่งของคืนทางร้านแล้วเราใส่เลขพัสดุผิดค่ะแต่ตอนนี้เลขพัสดุใหม่แจ้งกับทางร้านไปแล้วของถึงทางร้านแล้วด้วยแต่ทางร้านไม่ยอมอนุมัติการคืนเงินให้
และเลขพัสดุที่ใส่ไปผิดทางร้านขนส่งได้ทำการยกเลิกให้แล้วค่ะก็เลยเป็นพัสดุที่ยกเลิกไม่มีการส่งแต่เลขพัสดุเรากรอกไปในแอป shopee ไปแล้ว อย่างนี้เราจะทำยังไงได้บ้างคะเพราะร้านแจ้งว่าเรากดคืนเงินคืนสินค้ามาทางร้านเขาเสียหายเราจะไม่เสียอะไรให้ร้านเลยหรอ
แต่ตอนส่งกลับแล้วส่งแบบว่าเราออกเงินเองเลยค่ะ แบบนี้ทางร้านทำถูกต้องหรอคะ
และทักทางทีมงานช้อปปี้ไปก็บอกว่าเปลี่ยนเลขพัสดุในระบบไม่ได้ให้ติดต่อกับร้าน
พอติดต่อกับร้านร้านจะแจ้งแต่ว่าให้ติดต่อ shopee เอง แล้วแบบนี้เราควรจะไปทางไหนต่อคะสั่งซื้อของไปทั้งหมด 900 กว่าบาทของถึงตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 68 จนตอนนี้เราก็ยังไม่ได้เงินคืนยอดไม่ใช่น้อยๆของก็ส่งคืนหมดแล้ว
ติดต่อร้านร้านก็ปัดให้ติดต่อ shopee  
ความติดต่อทางช้อปปี้จะแจ้งว่าให้ติดต่อกับทางร้าน
แล้วเราคือจะติดต่อใครได้คะแบบนี้ ????
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่