Refund เกมโดยใช้บัตร WeCard ใน True money wallet ซื้อ ตอนกด Refund เงินเข้าที่ไหนครับ

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

เราไปอยู่ต่างประเทศมีช่วงหนึ่งเราไม่ไเลี้ด้ยงเบอร์เลยโดนระงับไป เราก็ใช่บัตร ปชชของเราแต่ติดอยู่ที่เบอร์เราเข้าไม่ได้ เพราะถ้าเข้า รหัสจะส่งไปเบอร์เก่า ต้องทำยังดีคะ ตอนนี้ไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอเลทเลย

ผมขอคืนเงินไปวันที่ 18 ธันวา 64 ตอนนี้ยังไม่ได้เลยครับ ใช้ wecard ใน truemoney ครับ ต้องทำยังไงบ้างหรอครับ

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ PicsArt แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี scb ไว้ true wallet

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ตามหัวข้อคับคือผม refund เกมไปตั้งแต่วันเสาที่แล้ว แล้วทางสตีมเขาได้คืนเงินไปยัง true money แล้วแต่จนตอนนี้ผมก็ยังไม่ได้คืนสักที พอจะแชทไปถามก็ดันเป็นบอทมาแชทอีก ตอนนี้ผ่านมาหนึ่งอาทิตแล้วยังไม่ได้คืน

คือผมได้ซื้อเกมกับทาง epic games store ด้วย truemoney wallet ทาง epic บอกว่าจะได้เงินภายใน 14วัน นี่วันที่ 13 แล้วถือว่าปกติมั้ยครับ (ปล.ปกติ ถ้า refund ใน steam แค่ 2-3ชม. ได้เงินคืนละ)

เราเครียดมากๆค่ะตอนนี้ อยู่ดีๆก็โดนหัก ต้องรีบใช้เงินมากๆค่ะ พอจะมีวิธีที่เร็วกว่านี้ไหมคะนอกจาก 7-10 ขึ้นไปTT

มันแจ้งว่าไม่ตรงเงื่อนใข