Refund เกมจาก Epic games มาสองสัปดาห์แล้วแต่เงินยังไม่เข้า True wallet

คือเจอปัญหามาสักพักใหญ่ละอันดับแรกคือลงทะเบียนเบอร์ไปแล้ว เชื่อมต่อเสร็จเรียบร้อยแต่ระบบขึ้นให้เชื่อมใหม่อยู่อย่างนั้น พอกดเข้าไปตามที่ให้กดก็มีแค่การแก้ประวัติโปรไฟล์ ไม่มีให้เชื่อทรูวอลเล็ต ก็ไปลงทะ

​ทำไมการตรวจสอบข้อมูล truemoney wallet นานจัง บอกว่าตรวจสอบสถานะได้อีกครั้งภายใน 24 ชั่วโมงแต่นี่ขึ้นแบบนี้ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมาจนวันนี้ก็ยังเหมือนเดิมแบบนี้ต้องทำยังไง

จะคืนเงินยังไง(True Money) คือผมซื้อเกม Dead by daylight ราคา168บาท(ช่วงลดราคา)ในแพลตฟอร์มของ Epic Game ด้วย True Money Mastercard แต่ว่าเกมไม่สามารถเล่นในคอมผมได้ ผมก็เลยขอ Refund เงินคืน จำนวนเงินที

ผมได้ทำการขอคืนเงินจาก epic games ทาง epic games ส่งเมลกลับมาว่า ดำเนินการคืนเงินแล้ว แต่เงินไม่เข้าช่องทาง ทรูมันนี่ วอลเล็ท รบกวนทาง #true money ตรวจสอบให้ทีครับ