ได้ติดต่อกับ True money ไปเกี่ยวกับ การ refund app ที่จ่ายใน google play ว่า The app is unplayable โดยโทรไป แต่ทาง TrueMoney ไม่รับเรื่อง บอกให้ไปติดต่อร้านค้าเอง ซึ่งร้านค้านั้นมันมาจาก google play ซึ่งเป็นร้านต่างประเทศ ซึ่งก็ติดต่อเมลล์ไปขอ refund มันก็บอกให้ติดต่อ google play พอไปติดต่อกับ google play ก็แนะนำให้ติดต่อ transaction ซึ่งก็คือ TrueMoney แต่ TrueMoney บอกให้ติดต่อร้านค้าเอา โยนกันไปมา จนไม่รู้ว่าจะทำยังไงต่อไป เนื่องจาก คุยกับชาวต่างชาติที่ต้องการ refund สินค้าในเกมส์เหมือนกัน ปรากฎว่า refund ได้ เขาแนะนำให้ติดต่อ Bank เอา แต่....เราใช้ TrueWallet นี่จบเลย ไม่สามารถ refund ได้ กระทู้นี้เลยชี้แนะเลย ว่าจะจ่ายอะไร จ่ายผ่าน Bank ซื้อของใน google play จะดีที่สุด ซึ่งตอนนี้ไม่รู้ว่าจะแก้ยังไง ติดต่อทุกช่องทางไม่ว่า google หรือ truemoney หรือ developer เลย โยนกันไปมาหมด
True money ไม่สามารถ refund กับ app ที่จ่ายไปได้