ซื้อเกมผ่าน Epic Game Store แล้วทำการขอคืนเงิน จะต้องส่งเอกสารให้ True Money ทางไหนได้บ้าง

อยากรู้ว่าใช้เวลากี่วันหรอครับผมใช้ให้ตัดเงินบัตรในTruemonry Walletครับ กดรีฟันตั้งแต่วันที่16 กุมภาแล้วครับ

ผมใช้true wallet ในสองเครื่อง แต่เมื่อเข้าช่วง ส.ค มันอยู่ได้แค่มือถือเครื่องเดียวเท่านั้น ถ้าจะไปเครื่องอื่นแล้ว เข้าสู่ระบบใหม่ แล้วมือถือก่อนหน้าก็ออกจากระบบ อยากใช้2เครื่องเหมือนเดิม มีวิธีมั้ย?

สวัสดีค่ะ คือ เราใช้ true digital card (WECARD) ของ true money wallet ในการซื้อ หนังสือ kindle บท Amazon เพราะมันใช้บัตรเดบิตไม่ได้ แต่เวลาเราทำการ refund เงินมันไม่เข้า wallet ตั้งแต่ปีที่แล้ว ยังไม่

ทำเรื่องขอคืนเงินจาก epic game store แล้วส่งเอกสารต่าง ๆ ให้กับทาง true money wallet เพื่อขอเงินคืน ทาง True money wallet แจ้งว่า 7-14 วันทำการ แค่ตอนนี้ผ่านมา 1 เดือนแล้วยังไม่ได้เงินคืน ต้องติดต่อทา

เราจะสั่งของกินจาก 7-11 แล้วเลือกจ่ายผ่าน True Wallet ตามปกติค่ะ ก่อนสั่งก็เติมเงินเข้าไป 600 บาทเรียบร้อยแล้ว แต่พอไปให้พนักงาน 7-11 สแกนรับชำระ พนักงานแจ้งว่า “บัญชีถูกระงับ” ทำให้ไม่สาม

เรื่องมีอยู่ว่าผมกดซื้อเกมใน Epic games store ไปครับแล้วทีนี้เล่นแล้วไม่สนุกก็เลยกด refund ไปแต่ผมใช้ wecardp แล้วผมก็สงสัยว่าเงินจะเข้าที่ True wallet หรือเข้าที่ไหน

ผมขอรีฟันเงินจากepic game แล้วมันขึ้นว่า "คืนเงินแล้ว" แต่ผมยังไม่ได้รับเงินคืนเลยทำไงดีครับ

วันนี้ได้ทำการต่ออายุบัตร  True Master Card ผ่านแอป True Money Wallet เสร็จกำหนดเวลาได้ขยายไปอีก 5 ปี เรียบร้อยแล้ว หลังจากต่ออายุบัตร True Master Card เสร็จแล้ว ต้องไปเพิ่มบัตรใน Google Wallet ด

ผมขอrefundเงินคืน เงินยังไม่เข้าเลยครับ จ่ายผ่าน truemoney wecard รอมา 14-15วันล่ะ ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงครับ