ขอเงินคืน Epic Game Store

อยู่ๆโดนเรียกเก็บค่าบริการหักเงินในวอลเล็ต 143.87 โดนที่ไม่ได้ซื้ออะไรเลย ค่าSteamgames.com คืออะไรยังไม่รู้จักเลยค่ะ จะดูว่าหักจากไหนก็ไม่แสดงรายละเอียด เราจะขอเงินคืนได้มั้ยคะ

มีใครเคยรีฟันเกมของ epic ตัดผ่านบัตรวีการ์ดของทรูวอลเลตบ้างครับ ปกติช้าแบบนี้ไหม คือติดต่อไป 2 รอบแรกบอกรอ 14 วัน ผมก็รอจนเกิน 14 วันพอติดต่อไปรอ

(เหตุเกิด23:00กำลังดูเมะ)​กำลังนั้งดูเมะอยู่ๆก็โดนหักค่าไรก็ไม่รู้ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครหรือเล่นเกมของเว๊ปมันเลยสักครั้ง อยากจะรู้มีวิธีคืนเงินไหม

ผมได้ซื้อตัวเกม Blasphemous ทั้ง 2 ภาคแบบเป็นแพ็คเกจในช่วง summer sale ในวันที่ 4 กรกฎาคม และขอคืนเงินในวันเดียวกัน(ไม่มั่นใจเรื่องเวลาในการสั่งซื้อแล้วคืนเงิน) โดยปกติจะกดตัวเลือก steam wallet แต่วัน

คือผมสั่งของบนแอพ Aliexpress โดยหักป่านบัตรวีการ์ดแล้วได้ยกเลิกไป ซึ่งทางแอพแจ้งว่าได้ทำการคืนเงินมาแล้ว แต่ทางผมยังไม่ได้รับเงิน ทั้งที่ผ่านมาจะ2เดือนแล้ว ไม่ทราบว่าเงินหายไปไหนครับ ติดต่อซัพพอร์ท Li