ขอ Refund ใน epic games แล้วยังไม่ได้เงินคืนครับ

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

พึ่งซื้อเกม วันที่ 31/12/2023 ขอ Refund ในวันเดียวกัน ปกติเงินจะเข้าบัตรคืนวันไหนครับ

ผมรีฟันด์เกมจาก Epic มาได้สองสัปดาห์แล้วครับแต่ตอนนี้เงินยังไม่เข้าเลย ผมเลยสงสัยว่ามันต้องใช้เวลาประมาณเท่าไหร่ถึงจะเข้า หรือผมควรติดต่อ อะไร ที่ไหนรึปล่าว

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมกดซื้อเกมใน Epic games store ไปครับแล้วทีนี้เล่นแล้วไม่สนุกก็เลยกด refund ไปแต่ผมใช้ wecardp แล้วผมก็สงสัยว่าเงินจะเข้าที่ True wallet หรือเข้าที่ไหน

ขึ้น Error This card can't be set up to tap to pay

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

IQIYI มีการตัดเงิน จาก TrueMoney 119 บาท ทั้งที่ยังไม่ถึงเวลาหมดอายุของรอบบิลนี้ รอบบิลนี้หมดตอน 1 ทุ่ม (ดูจากในโทรศัพท์) จะมีวิธียกเลิกได้ยังไงบ้างครับ? อย่างน้อยก็ไม่ควรรีบตัดตั้งแต่ตอนนี้ (ก่อนเที