We card by true money wallet คืนเงินกี่วัน

สอบถามค่ะ ปกติ true money จะคืนเงินในกี่วันหรอคะ เราสั่งซื้อ macbook กับ apple store โดยตัดผ่านบัตรwecard 29,600.- ทีนี้เราขอrefund เงินคืนตั้งแต่ 06/06/2564 จนตอนนี้ 10/07/2564 แล้ว เกินเดือนแล้วเรายังไม่ได้เงินคืนเลย โทรเบอร์1240ก็ติดต่อใครไม่ได้ ไม่มีคนรับสายเลยT___T เราทำยังไง ติดต่อตรงไหนได้บ้างคะ จำนวนเงินไม่ใช่น้อยๆเลย เกือบ3หมื่น แถมยังเป็นเงินเก็บเราอีก จะร้องไห้แล้ววว