ไม่สามารถย้ายค่ายได้

ค้างบิลทรูเน็ตบ้าน 2เดือน เกินกำหนดชำระ1เดือน สามารถจ่ายเพียงเดือนเดียวก่อนได้ไหมคะ ทรูมูฟ

พอดีว่าอยากจะสอบถามกับccของทั้งสองค่ายนี้เกี่ยวกัยบิลน่ะค่ะ รบกวนหลังไมค์มาได้มั้ยคะ

มีบิลแจ้งเข้ามาในระบบให้จ่ายค่าโทรศัพท์เดือนนี้ ทั้งที่เมื่อ3วันที่แล้วพึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์ไป โดยในบิลว่าค้างชำระตั้งแต่เดือนที่แล้ว ละทรูส่งมาแบบนี้ทุกครั้งว่าค้างชำระ ทั้งที่ชำระทุกเดือน มันจะค้างได้

พึ่งย้ายค้ายจากดีเเทคมาทรูไม่กี่วัน พึ่งใช้งานซิมครั้งเเรก เเต่เข้าไปดูในบิลกลับมียอดค้างในธนาคารตั้งเกือบ900 ทั้งที่ก่อนย้ายจ่ายบิลรอบปัจจุบันไปหมดเเล้ว เเล้วยอดที่ค้างมาจากอะไร ทั้งที่ไม่เคยใช้ทรูด้

ผมพึ่งสมัครสมาชิก หลังไมค์ไปไม่ได้

ปกติใช้ซิมรายเดือนของทรู แบบไวไฟ ใช้มา2ปีแล้ว จะเติมเงินเกมแต่บิลไม่อนุมัติขึ้นว่าปฏิเสธ ทั้งที่เมื่อก่อนเคยเติมได้ จะบอกว่ายอดเงินเต็มก็ไม่น่าใช่ เบอร์065-8823341 รบกวนติดต่อกลับด้วยค่ะ

ตามนี้เลยค่ะ (ข้อความที่ได้รับ) ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 09******** ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ และยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระหรือสิท

เป็นซิมรายเดือน ตอนแรกพยายามจ่ายในทรูมันนี่แล้ว แต่พอกดหาเบอร์ที่จะชำระมันไม่ขึ้น โหลดแอปทรูมา พอจะลงทะเบียน มันก็ต้องส่ง OTP มาที่เบอร์ทรูที่ค้างชำระ ซึ่งมันไม่มีสัญญาณ รับ OTP ไม่ได้ สรุปแล้วต้องชำร