ซิมทรูขึ้นไม่มีสัญญาณ ค้างจ่ายมานานแล้ว ต้องชำระบิลทั้งหมดยังไง

เป็นซิมรายเดือน ตอนแรกพยายามจ่ายในทรูมันนี่แล้ว แต่พอกดหาเบอร์ที่จะชำระมันไม่ขึ้น โหลดแอปทรูมา พอจะลงทะเบียน มันก็ต้องส่ง OTP มาที่เบอร์ทรูที่ค้างชำระ ซึ่งมันไม่มีสัญญาณ รับ OTP ไม่ได้ สรุปแล้วต้องชำระบิลยังไง