[CR] homepro online กับบริการที่ไม่คิดจะกลับมาใช้อีก

เรื่องเกิดจากสั่งซื้อหม้อทอดแล้วเลือกที่อยู่จัดส่งผิด
ทันทีจบการสั่งซื้อ ก็เห็นทันทีว่าที่อยู่ผิด
ทันทีคือ หาเมนูแก้ไขการจัดส่ง เหมือน app online ทั่วไป ... ไม่มีจ้า...
ทางต่อมาคือแจ้ง call center รอสายอยู่พักใหญ่ ถามข้อมูลยืนยันตัวตนมากมาย สุดท้ายพนง แจ้งว่าจะประสานงานแก้ไขให้ (#1)
วันรุ่งขึ้น  โทร confirm call center คำตอบคือ confirm ว่าแก้ไขแล้ว (#2)
วันนี้...สินค้ามาส่งที่บ้าน แทนที่จะเป็น ที่อยู่ที่แจ้งเปลี่ยน... โทรหา call center ทันที (#3) พนง ยัconfirm  เป็นที่อยู่ใหม่ คำตอบคือ จะตามเรื่องให้ทันที (อีกแล้ว)   
ผ่านไปครึ่งวันยังเงียบ โทรใหม่ (#4) คำตอบดีขึ้น จะให้ จนท ติดต่อกลับ  
ผ่านไปอีก 2 ชม.  เงียบ....
#5 แชทคุยกะ call center  เหมือนเดิมค่ะ...จะประสานงานให้อย่างด่วน

ถึงตอนนี้  ก็ไม่หวังอะไรละ

บทเรียนวันนี้  อยากจะมารีวิวบอกว่า... อย่าได้ทำอะไรพลาดในการสั่ง online กะ Homepro  เลย
เพราะคุณจะติดต่อ Homepro ไม่ได้  นอกจาก call center  เท่านั้น

ลาขาดนะคะ  homepro online store .....
#หม้อทอดไร้น้ำมัน #homepro