ไอจีโดนล็อคค่ะ...ทำไงดีค่ะช่วยตอบหน่อยค่ะเสียดายไอจีเดิมไม่อยากสร้างใหม่

เรื่องมันมีอยู่ว่าไอจีโดนล็อคชั่วคราวรู้วิธีดึงคืนได้แตมันติดอยู่่ที่ว่าเบอร์และอีเมลล์ที่เข้าใช้งานมันดันไม่มีอยู่ในปัจจุบันแล้ว  เบอร์ที่ใช้สมัครก็ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้ว ส่วนอีเมลล์ก็ยิ่งแล้วใหญจดันจำไม่ได้ พอมีทางอื่นแก้ไขบ้างได้ไหมค่ะ  ช่วยตอบด้วย