ทำไมผมยืนยันตัวตนใน lazada walletไม่ได้ครับ

ปกติไอดีนี้ก็ผูกจ่ายผ่าน True Money มาตลอด แต่พอดีลบแอปแล้วลงใหม่ แล้วข้อมูลการผูกกับ True Money มันก็หายเฉยเลย พอจะผูกเบอร์ใหม่ กลับแจ้งเตือนว่าหมายเลขนี้ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีอื่นแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว

เกิดจากเราซื้อของใน lazada แล้วสินค้าที่เราสั่งทางร้านยกเลิกรายการ ทำให้เงินที่เราจ่ายไปคืนอยู่ที่ Lazada wallet ซึ่งเราจะเอาเงินตรงนี้เอาเข้า bank แต่ไม่สามารถเอาเข้าได้

ยืนตัวการใช้wallet วอเลท Lazada ไม่ได้ ข้อมูลซ้ำ แก้ไข อย่างไร  แอพ Lazada

เนื่องจากผมต้องการจะยืนยันตัวตนเพื่อใช้ Lazada Wallet ในการชำระค่าสินค้า โดยการผูกกับธนาคารกรุงไทย แต่พอถึงขั้นตอนการขอรหัส OTP เบอร์โทรศัพท์ที่แสดงในขั้นตอนนี้เป็นเบอร์เก่าซึ่งไม่ได้ใช้มาหลายปีแล้วคร

ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรบ้างครับ ?

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมขอเงินคืนในlazadaแล้วตังมันไปเข้าในlazada wallet แล้วพอผมจะใช้เงินใน  lazada walletมันต้องยืนยันตัวตนด้วยเบอร์ แต่พอผมใส่เลขมันขึ้นว่า ระบบเกิดข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้งในภายหล

สวัสดีครับ ผมใช้งาน Lazada มานาน   มีการใช้งาน Lazada Wallet ด้วย ในช่วงหลัง  มีการให้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน  และมีการถ่ายรูปยืนยันตัวตน แต่ระบบของ Lazada ไม่สามารถยืนยันตัวตนไ

ปกติ lazada wallet ที่ใช่อยู่ ลงทะเบียน ด้วยเบอร์โทรศัพท์ แต่เบอร์นั้นหายไปครับ ที่นี่ ผมสมัครบัญชี LAZADA ใหม่ ด้วยเบอร์ใหม่ และจะยืนยันตัวตน lazada wallet ของบัญชีใหม่ มันทำไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ